Attestation d'irréparabilité pour un téléviseur
Dalle fissurée, image rayée ou téléviseur qui ne s'allume plus après un orage : votre assureur vous demande un document d'un professionnel avant d'indemniser. Envoyez deux photos, recevez sous 24 h l'attestation d'irréparabilité ou le devis de réparation, avec le devis de remplacement à neuf.
Commander mon attestation — 59 € →Livré sous 24 h par e-mail · remboursé si votre assureur le refuse
Dossier complet
59 € TTC
Livré sous 24 h · remboursé si votre assureur le refuse
- ✓Identification de l'appareil : type, marque, modèle, numéro de série ou IMEI
- ✓Circonstances déclarées et constatations sur photos
- ✓Devis de réparation chiffré : pièces et main-d'œuvre
- ✓Devis de remplacement à neuf : appareil équivalent et prix actuel
- ✓Conclusion : réparable, ou économiquement irréparable
- ✓Numéro de document et QR code de vérification
- +Option express : livraison sous 6 h (entre 8 h et 20 h), +20 €
✓Dossier complet
Attestation d'irréparabilité ou devis de réparation, et devis de remplacement à neuf, dans un seul PDF. Ce que le gestionnaire de votre sinistre demande.
✓Garantie acceptation
Si votre assureur refuse le document, nous vous remboursons. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations transmises sont exactes.
✓Vérifiable
Chaque document porte un numéro et un QR code. Votre assureur vérifie en un clic qu'il a bien été émis par nous.
Pourquoi un téléviseur est si souvent déclaré irréparable
Sur un téléviseur, la pièce la plus chère est la dalle, c'est-à-dire l'écran lui-même. Une dalle fissurée ne se répare pas : elle se remplace, et son prix représente souvent l'essentiel de la valeur d'un téléviseur neuf comparable. Dès que le coût de réparation dépasse la valeur de remplacement, l'appareil est économiquement irréparable.
Après un orage ou une surtension, c'est en général l'électronique qui souffre : carte d'alimentation, carte mère ou carte T-con. Ces pannes sont souvent réparables à un coût raisonnable. Notre document l'indique honnêtement, avec un devis chiffré.
Les deux photos à prendre
Pas besoin de décrocher le téléviseur du mur si l'étiquette est lisible de côté. Une photo nette suffit.
- ›L'étiquette signalétique au dos du téléviseur, avec la marque, le modèle et le numéro de série.
- ›La face avant entière, écran allumé si c'est encore possible : une image rayée ou des taches se voient mieux allumé.
Ce que votre assureur reçoit
Un PDF avec l'identification du téléviseur, les constatations sur photos, le devis de réparation pièce par pièce, le prix d'un téléviseur neuf équivalent et une conclusion claire. Le document porte un numéro et un QR code que votre assureur peut vérifier.
Comment ça marche
- 1
Deux photos et votre e-mail
L'étiquette de l'appareil (ou le numéro IMEI) et le dégât. Choisissez la cause en un clic. Pas besoin d'envoyer l'appareil.
- 2
Paiement, puis une minute pour compléter
Carte bancaire, Apple Pay ou PayPal. Ensuite votre nom, la date et le prix d'achat si vous les connaissez, et votre numéro de sinistre.
- 3
Votre dossier PDF sous 24 h
Par e-mail, prêt à transmettre à votre assureur. En option express : sous 6 h, entre 8 h et 20 h.
Acceptée, ou remboursée
Si votre assureur refuse notre document, envoyez-nous son refus et nous vous remboursons intégralement. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations que vous nous avez transmises sont exactes. Conditions de la garantie
Questions fréquentes
Mon téléviseur n'a pas de dégât visible mais ne s'allume plus. Pouvez-vous l'évaluer ?+
Oui, si vous décrivez les symptômes : voyant de veille, bruit, image absente avec son présent. Une panne sans dégât visible concerne le plus souvent l'alimentation ou la carte mère. Le devis en tient compte, et la conclusion indique ce qui ne peut pas être établi sur photos.
Je ne trouve pas l'étiquette au dos du téléviseur.+
Elle est parfois sous un cache ou près des prises. À défaut, une photo de la facture ou de la boîte, ou le menu Informations du téléviseur (Paramètres › Assistance › À propos), indiquent aussi le modèle et le numéro de série.
Mon téléviseur a plus de cinq ans. Est-ce encore utile ?+
Oui. Plus le téléviseur est ancien, plus il est probable que la réparation coûte plus cher qu'un modèle neuf équivalent. C'est précisément ce que l'attestation établit. La vétusté éventuelle est ensuite calculée par votre assureur selon votre contrat.
Faut-il garder le téléviseur ?+
Oui, jusqu'à la fin du traitement de votre sinistre. Votre assureur peut demander à le voir ou à le récupérer.
Par appareil
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