Attestation d'irréparabilité pour la MAIF

Sociétaire MAIF, votre téléviseur, ordinateur ou téléphone est endommagé et l'on vous demande un justificatif d'un professionnel ? Recevez sous 24 h une attestation d'irréparabilité ou un devis de réparation, à joindre tel quel à votre dossier.

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Livré sous 24 h par e-mail · remboursé si votre assureur le refuse

Dossier complet

59 € TTC

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  • ✓Identification de l'appareil : type, marque, modèle, numéro de série ou IMEI
  • ✓Circonstances déclarées et constatations sur photos
  • ✓Devis de réparation chiffré : pièces et main-d'œuvre
  • ✓Devis de remplacement à neuf : appareil équivalent et prix actuel
  • ✓Conclusion : réparable, ou économiquement irréparable
  • ✓Numéro de document et QR code de vérification
  • +Option express : livraison sous 6 h (entre 8 h et 20 h), +20 €

✓Dossier complet

Attestation d'irréparabilité ou devis de réparation, et devis de remplacement à neuf, dans un seul PDF. Ce que le gestionnaire de votre sinistre demande.

✓Garantie acceptation

Si votre assureur refuse le document, nous vous remboursons. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations transmises sont exactes.

✓Vérifiable

Chaque document porte un numéro et un QR code. Votre assureur vérifie en un clic qu'il a bien été émis par nous.

Un document, deux issues possibles

Si la réparation coûte plus de 80 % du prix d'un appareil neuf équivalent, notre document conclut que l'appareil est économiquement irréparable. Sinon, il vous fournit un devis de réparation chiffré. Dans les deux cas, le prix de remplacement à neuf est indiqué, pour que votre gestionnaire dispose de tous les éléments.

Les informations qui accélèrent le traitement

  • ›Votre numéro de sinistre, qui figurera sur le document.
  • ›La date et le prix d'achat, même approximatifs.
  • ›La facture ou la boîte si vous les avez encore.
  • ›Une description courte de ce qui s'est passé et de ce qui ne fonctionne plus.

Évaluation sur pièces, en toute transparence

Notre évaluation repose sur vos photos et vos déclarations ; l'appareil n'est pas démonté. Le document l'indique clairement. Si un point ne peut pas être établi sur photos, la conclusion le dit plutôt que de le supposer.

Comment ça marche

  1. 1

    Deux photos et votre e-mail

    L'étiquette de l'appareil (ou le numéro IMEI) et le dégât. Choisissez la cause en un clic. Pas besoin d'envoyer l'appareil.

  2. 2

    Paiement, puis une minute pour compléter

    Carte bancaire, Apple Pay ou PayPal. Ensuite votre nom, la date et le prix d'achat si vous les connaissez, et votre numéro de sinistre.

  3. 3

    Votre dossier PDF sous 24 h

    Par e-mail, prêt à transmettre à votre assureur. En option express : sous 6 h, entre 8 h et 20 h.

Acceptée, ou remboursée

Si votre assureur refuse notre document, envoyez-nous son refus et nous vous remboursons intégralement. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations que vous nous avez transmises sont exactes. Conditions de la garantie

Questions fréquentes

Puis-je utiliser le document pour un appareil d'un de mes enfants ?+

Oui. Indiquez votre nom comme demandeur ; le document décrit l'appareil concerné, quel que soit son utilisateur.

Et si la MAIF préfère faire examiner l'appareil ?+

C'est son droit. Si elle refuse notre document au profit d'une autre expertise, la garantie acceptation s'applique : vous êtes remboursé.

Le document est-il signé ?+

Oui : il mentionne qui l'a établi, porte un numéro unique et un QR code de vérification.

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Deux photos suffisent. Acceptée par votre assureur, ou remboursée.

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