Attestation d'irréparabilité pour la Matmut

La Matmut vous demande une attestation d'irréparabilité ou un devis pour votre téléviseur, ordinateur, smartphone ou tablette ? Recevez un dossier complet sous 24 h, remboursé si votre assureur le refuse.

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Livré sous 24 h par e-mail · remboursé si votre assureur le refuse

Dossier complet

59 € TTC

Livré sous 24 h · remboursé si votre assureur le refuse

  • ✓Identification de l'appareil : type, marque, modèle, numéro de série ou IMEI
  • ✓Circonstances déclarées et constatations sur photos
  • ✓Devis de réparation chiffré : pièces et main-d'œuvre
  • ✓Devis de remplacement à neuf : appareil équivalent et prix actuel
  • ✓Conclusion : réparable, ou économiquement irréparable
  • ✓Numéro de document et QR code de vérification
  • +Option express : livraison sous 6 h (entre 8 h et 20 h), +20 €

✓Dossier complet

Attestation d'irréparabilité ou devis de réparation, et devis de remplacement à neuf, dans un seul PDF. Ce que le gestionnaire de votre sinistre demande.

✓Garantie acceptation

Si votre assureur refuse le document, nous vous remboursons. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations transmises sont exactes.

✓Vérifiable

Chaque document porte un numéro et un QR code. Votre assureur vérifie en un clic qu'il a bien été émis par nous.

Pourquoi un dossier complet

Un dossier incomplet est la première cause de relance par le gestionnaire. Notre PDF réunit en une fois l'identification de l'appareil, le devis de réparation, le prix de remplacement à neuf et la conclusion. Votre gestionnaire n'a pas à demander un deuxième document.

Si l'appareil est réparable

Vous recevez un devis de réparation chiffré, au même prix. Vous pouvez ensuite faire réparer où vous voulez, ou suivre la solution proposée par votre assureur.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne modifions pas la cause ni la date du dégât, et nous n'écrivons pas qu'un appareil est irréparable quand il ne l'est pas. Un faux certificat est un délit et peut faire perdre toute indemnisation. Notre document décrit ce que montrent vos photos et vos déclarations.

Comment ça marche

  1. 1

    Deux photos et votre e-mail

    L'étiquette de l'appareil (ou le numéro IMEI) et le dégât. Choisissez la cause en un clic. Pas besoin d'envoyer l'appareil.

  2. 2

    Paiement, puis une minute pour compléter

    Carte bancaire, Apple Pay ou PayPal. Ensuite votre nom, la date et le prix d'achat si vous les connaissez, et votre numéro de sinistre.

  3. 3

    Votre dossier PDF sous 24 h

    Par e-mail, prêt à transmettre à votre assureur. En option express : sous 6 h, entre 8 h et 20 h.

Acceptée, ou remboursée

Si votre assureur refuse notre document, envoyez-nous son refus et nous vous remboursons intégralement. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations que vous nous avez transmises sont exactes. Conditions de la garantie

Questions fréquentes

Sous quel délai dois-je transmettre le document ?+

Le délai dépend de votre contrat et de votre gestionnaire. Notre délai de livraison est de 24 h après votre dossier complet, ou 6 h en express.

Puis-je ajouter mon numéro de sinistre après coup ?+

Oui, tant que le document n'est pas encore émis, via le lien de votre dossier. Après émission, écrivez-nous et nous le réémettons.

Le paiement est-il sécurisé ?+

Oui. Le paiement passe par Mollie, un prestataire de paiement agréé ; nous ne voyons jamais vos données de carte.

Votre dossier complet sous 24 h

Deux photos suffisent. Acceptée par votre assureur, ou remboursée.

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